ਵਾਟਰ ਕਲਰਪੈਂਗ ਕਿਉਂ?
ਅਗਸਤ 2016 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ, ਵਾਟਰ ਕਲਰਪੈਂਗ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੈ ਜੋ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਰੋਤ ਨੂੰ ਸਸਤੇ ਭਾਅ ਤੇ ਵੇਚਦੀ ਹੈ. ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਪਾਣੀ ਦੇ ਰੰਗ ਦੇ ਫੁੱਲ ਅਤੇ ਹੋਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਸਾਸੇ ਹਨ ਜੋ ਕਿ ਰਚਨਾਤਮਕ ਗਲੋਬਲ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਸਾਨੂੰ ਯੂਕਰੇਨ ਵਿਚ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਪਰ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਆਲਮੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ.

ਮੈਂ ਆਪਣੇ ਖਰੀਦਿਆ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਪਹਿਲੀ, ਸਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲਾਗਇਨ. ਫਿਰ, ਮੇਰੀ ਟੈਬ ਤੇ ਜਾਓ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਉੱਪਰੀ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ ਤੇ ਸਥਿਤ ਹੈ. ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦਾਂ / ਖਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ.

ਕਿੱਥੇ ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਡਾਉਨਲੋਡ ਲਿੰਕ ਲੱਭ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?
ਬਸ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਨੂੰ "ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਉਨਲੋਡਸ ਤਿਆਰ ਹਨ" ਵਿਸ਼ੇ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਮਿਲੇਗੀ. delivery@shopify.com ਤੋਂ ਇਹ ਲਿੰਕ ਸਥਾਈ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਚਿਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਇਸਦਾ ਉਪਯੋਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਫਾਈਲ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋ?
ਅਸੀਂ ਅਲੱਗ ਅਲੱਗ ਸੁਮੇਲ ਵਿੱਚ PNG ਅਤੇ JPG ਫਾਈਲਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ. ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਆਈਟਮ ਜਾਂ ਬੰਡਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਅਦਾਇਗੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਪਣੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ / ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ. ਕੀ ਤੁਸੀ ਮੇਰੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸੱਕਦੇ ਹੋ?
ਇੱਕ ਵਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਖਰੀਦ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੂੰ ਜਿੰਨੇ ਵਾਰ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕੋਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਣ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀਆਂ ਖ਼ਰੀਦਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਪੇਸ਼ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉੱਪਰ ਦੇ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਸ਼ਬਦਾਂ ਨੂੰ ਟਾਈਪ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੇ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਪੰਨਿਆਂ ਰਾਹੀਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ.

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪੇਪਾਲ ਦੁਆਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਪੇਪਾਲ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੋਕਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪੇਪਾਲ ਤੋਂ ਸਾਡੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਤੇ ਕਦੇ-ਕਦੇ ਦੇਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹ ਟੋਕਨ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਫਾਇਲ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ. ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੁਬਾਰਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ.

ਮੇਰੇ ਬੰਡਲ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮਾਂ ਕਿਉਂ ਲਗਦਾ ਹੈ?
ਇਹ ਕਈ ਵਾਰੀ ਬਲਕ ਡਾਉਨਲੋਡ ਦੇ ਨਾਲ ਹੌਲੀ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਜੇ ਸਥਿਤੀ ਵਿਚ ਸੁਧਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ (ਜੇ ਕੋਈ ਹੋਵੇ) ਨੂੰ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੈੱਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਬੰਡਲ ਨੂੰ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਕਲਪ ਲਈ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਮੈਂ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਅਨਜਿਪ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਸਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਉਤਪਾਦ ਫਾਈਲਾਂ ਸਪੇਸ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਆਸਾਨ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਮਲਟੀਪਲ ਫਾਈਲਾਂ ਇਕੱਠੀਆਂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿਪ ਫ਼ਾਈਲਾਂ ਵਿੱਚ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ.

ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਇੱਕ ਫਾਇਲ ਨੂੰ ਅਨਜਿਪ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ:
ਵਿੰਡੋਜ਼ ਪੀਸੀ ਲਈ:

ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਫਾਇਲ ਜਾਂ ਫੋਲਡਰ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ:
ਕੰਪਰੈੱਸਡ ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਡਬਲ-ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ.
ਫਿਰ, ਕੰਪ੍ਰੈਸਡ ਫੋਲਡਰ ਤੋਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਥਾਂ ਤੇ ਫਾਈਲ ਜਾਂ ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਖਿੱਚੋ.
ਕੰਪਰੈੱਸਡ ਫੋਲਡਰ ਦੀ ਸਾਰੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰਨ ਲਈ:
ਫੋਲਡਰ ਨੂੰ ਸੱਜਾ ਬਟਨ ਦਬਾਓ.
"ਸਾਰੇ ਐਕਸਟਰੈਕਟ ਕਰੋ" ਤੇ ਕਲਿਕ ਕਰੋ
ਫਿਰ ਔਨ-ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ.

ਮੈਕ ਲਈ
.Zip ਫਾਈਲ ਤੇ ਡਬਲ ਕਲਿਕ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਉਤਪਾਦ ਫੋਲਡਰ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਫਾਈਲ ਲਈ ਖੋਜ ਕਰੋ. ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ 7-Zip ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਿਫਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਜਾਂ WinZip.

ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ ਹਨ
ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਸੁਣ ਕੇ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਰੱਖ ਸਕਦੇ. ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ https://watercolorpng.com/pages/contact-us ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮ ਕਰਾਂਗੇ.

ਨੀਤੀ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਇੱਕ ਮੁਹਿੰਮ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੇ ਤੌਰ ਤੇ, ਅਸੀਂ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਦੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਨਾਲ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਮਨਾਕ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਕੱਢਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ. ਇੱਕ ਰਸਮੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਮੈਂ ਗਾਹਕ ਸਮਰਥਨ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂ?
ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ https://watercolorpng.com/pages/contact-us ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ